Hiếm có nghề nghiệp nào mà lại được tiếp nhận những cảm xúc thật chân thành, thật sâu lắng từ những người "xa lạ" dành cho mình như những người làm việc trong ngành Y. Từng cung bậc của cảm xúc về sự tận tuỵ của cán bộ y tế đã được nhiều người bệnh cùng người nhà bệnh nhân bày tỏ một cách mộc mạc, chân tình thông qua những dòng thơ giản dị, qua những lá thư, tin nhắn tri ân gửi bác sỹ khi xuất viện. Đó cũng là món quà quý giá nhất mà các bác sỹ đã nhận được.
Chúng ta đã quá quen với email và tin nhắn thời @, ít đọc những lá thư viết tay, nhưng các bác sỹ, điều dưỡng tại Trung tâm Y tế thành phố Điện Biên Phủ vẫn được tiếp nhận những lá thư với nét chữ giản dị mà chứa đựng nhiều xúc cảm. Tại đây những lá thư của bệnh nhân và người nhà bệnh nhân là một trong những "tài sản" vô giá của Trung tâm Y tế thành phố Điện Biên Phủ. Những lá thư được cất giữ cẩn thận, trang trọng. Lần giở từng lá thư, tôi thật sự rất vui mừng và cảm động. Ở từng lá thư đều chứa đựng những tình cảm chân thành của bệnh nhân dành cho các cá nhân, khoa, phòng của Trung tâm Y tế thành phố Điện Biên Phủ.
Lá thư của bà Vũ Thị Bình, 64 tuổi tại thành phố Điện Biện Phủ điều trị khoa Tai Mũi Họng bày tỏ: “ Trong quá trình điều trị, tôi được đội ngũ y, bác sỹ tận tình, hết lòng cứu chữa bệnh nhân, tác phong nhanh nhẹn, trách nhiệm cao”. Trong thư bà Bình còn ghi lại những lời tâm sự xúc động của một người bệnh 03 lần điều trị tại Trung tâm Y tế thành phố Điện Biên Phủ “ở đây y, bác sỹ chăm sóc bệnh nhân nhiệt tình, tận tụy, tính hình hòa nhã, thân thiện”.
Lá thư xúc động của bà Vũ Thị Bình sau 03 lần điều trị tại khoa Tai Mũi Họng của Trung tâm Y tế thành phố Điện Biên Phủ
Cảm động trước sự nhiệt tình và tận tụy với người bệnh, nhiều người bệnh đã làm thơ tặng đội ngũ y, bác sỹ của Trung tâm Y tế thành phố Điện Biên Phủ. Bài thơ của một người bệnh có những câu giàu cảm xúc: Trung tâm Y tế thành phố Điện Biên Phủ Thành phố Đây rồi/ Luôn luôn chào đón những người gần xa/ Bốn mùa nắng đẹp hoa tươi/ Đời mình hạnh phúc nhớ Thầy thuốc yêu.
Lá thư của bệnh nhân Dư Công Nghiệp đầy xúc động.
Các con khỏi bệnh nhờ được khoa Nhi của Trung tâm Y tế thành phố Điện Biên Phủ điều trị, Hot tiktok Sùng Thị Bầu đã đăng vlog cảm ơn Y, bác sỹ trong khoa. Trong vlog có đoạn nói: “...Bé nhà mình bị viêm phổi do sặc sữa còn nguy hiểm hơn cả viêm phổi bình thường,..Bầu rất lo lắng,...Nhưng được động viên: vào viện đi bác chăm cho cho là khỏi, Bầu xúc động muốn khóc luôn, cũng may có bác sỹ Lan, trưởng khoa Nhi rất là nhiệt tình và giúp đỡ nên là không phải mỗi riêng nhà Bầu mà tất cả các bé vào đây được bác quan tâm và theo dõi từng người một”.
Các bé được Y bác sỹ khoa Nhi, Trung tâm Y tế thành phố Điện Biên Phủ tận tình điều trị.
Nhận được sự khen ngợi từ người bệnh không chỉ là một phần thưởng cho công việc của mỗi Y bác sĩ, mà còn là một trách nhiệm đặc biệt mà họ phải nắm giữ và phát triển. Việc giữ được tinh thần tự hào và trách nhiệm sau khi nhận được lá thư khen sẽ giúp cho các bác sỹ, điều dưỡng tự khích lệ bản thân và tiếp tục nỗ lực hơn nữa trong công việc.
Tự hào không chỉ đơn thuần là một cảm giác cá nhân, mà nó còn tiếp lửa đam mê và nhiệt huyết trong công việc Y khoa. Tuy nhiên, đi kèm với đó, là trách nhiệm lớn khi họ phải duy trì và phát triển sự chăm sóc tốt nhất cho bệnh nhân trong mọi tình huống. Mỗi lời khen là cơ hội để họ nâng cao chất lượng dịch vụ và không ngừng hoàn thiện bản thân.
Vì vậy, việc tự hào và trách nhiệm sau những lá thư khen của người bệnh không chỉ tạo động lực cho Y bác sĩ, mà còn khẳng định sự chuyên nghiệp và tâm huyết của họ trong sứ mệnh cứu người.